Data Integration

Eine Plattform. Beliebiges System. Grenzenloser Flow.

Verbinde dein gesamtes Unternehmen und sorge für kontinuierliche Datenflüsse – dank regelkonformer Echtzeit-Integration in jedem Workflow.

Verbinde Menschen, Systeme und Erkenntnisse auf der Now Platform – ohne Middleware-Ballast. Integration Hub, Workflow Data Fabric und Knowledge Graph vereinen deine Daten, damit Workflows, KI und Automatisierung mit Echtzeit-Kontext arbeiten. 200+ Spokes, Event-Streaming und Zero-Copy-Zugriff machen Integration zu deinem Wettbewerbsvorteil.

Verbinde alles – schnell

Der Integration Hub liefert über 200 vorgefertigte Spokes und einen GenAI-gestützten Spoke Generator, um große Enterprise-Systeme zügig und konsistent zu verknüpfen. Ob ERP, CRM oder Collaboration-Tools – deine Integrationen sind Low-Code und „secure by design“. Jede Verbindung folgt governance-konformen Mustern, damit Daten ausgerichtet, sichtbar und bereit für Automatisierung sind.

Einmal anbinden. Überall nutzen.

Echtzeitdaten, konsistenter Kontext und regelkonforme Workflows – vereint auf einer Plattform.

Streame Daten in Echtzeit

Mit Workflow Data Fabric und Apache Kafka macht ServiceNow Workflows und KI wirklich ereignisgesteuert. Signale fließen sofort aus jeder Quelle, lösen automatisierte Lösungen, proaktive Alarme und kontextuelle Aktionen aus. AI Agents reagieren, während Events passieren – Verzögerungen und manueller Aufwand sinken in IT, HR und im Kundenservice.

Eine Datenbasis, keine Kopien

Mit Workflow Data Fabric und Zero-Copy bindest du externe Daten am Ursprung ein – ganz ohne Kopieren oder brüchige ETL-Pipelines. Der Knowledge Graph bringt Services, Assets und Personen in ein gemeinsames Kontextmodell; Governance bleibt überall gleich. So bekommst du einheitliche Insights und Aktionen – sicher und performant.

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Die Leistungsfähigkeit von Data Integration

Mehr Tempo für Innovation – dank Connected Data

Brich Datensilos auf und integriere im Handumdrehen mit regelkonformen Low-Code-Connectors. So werden neue Workflows, KI-Anwendungen und Analysen sofort nutzbar.

Entfessle Intelligenz in Echtzeit

Streame Daten live über Systeme und Workflows und verwandle jedes Event in eine Gelegenheit zum Handeln und Optimieren der Customer- und Employee-Experience.

Skaliere mit Governance und Vertrauen

Eine einheitliche Data Fabric hält Integrationen sicher, compliant und wartbar – so wachsen KI und Automatisierung ohne technische Schulden.

FAQs

Can ServiceNow stream real-time events with Kafka for workflows and AI?

Yes. ServiceNow can ingest and act on Apache Kafka streams so workflows, Now Assist and AI Agents respond in the moment—alerting, personalization, and autonomous actions.

How fast can we connect common systems with ServiceNow IntegrationHub?

Most standard tools connect quickly via 200+ prebuilt spokes; the GenAI Spoke Generator fills gaps with low-code, cutting custom development and time-to-value.

How is ServiceNow data integration different from a traditional ESB/ETL approach?

Instead of one-off pipes, ServiceNow grounds integrations in a unified data model + graph and orchestrates outcomes with Flow Designer and Automation Engine—less plumbing, more results.

Is ServiceNow data integration secure and GDPR-compliant?

Yes. Apply platform guardrails—role-based access, PII masking/data privacy controls, audit logs, and regional processing—to meet GDPR and internal policy.

What does “zero-copy” mean on ServiceNow in practice with IntegrationHub?

ServiceNow federates queries to your data cloud and activates results inside workflows—no heavy ETL, fewer pipelines, and governance/lineage intact.

What is ServiceNow data integration and what does it do?

ServiceNow data integration connects your apps, events, and data to the Now Platform using IntegrationHub, Workflow Data Fabric (WDF), and a unified Knowledge Graph—so work flows end-to-end without brittle point solutions.

Will ServiceNow data integration power AI Agents and Now Assist out of the box?

Yes. Unified context + real-time signals + governed access give AI Agents and Now Assist accurate grounding for actions and answers—no data duplication required.

Bereit, deine Integrationslandschaft zu vereinfachen?

Vereinbare einen Termin, wir mappen deine Datenquellen, priorisieren Quick-Wins und bauen eine governance gestützte Data Fabric, die alles Ende-zu-Ende verbindet.

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